Trực tiếp / Casino
Đây là trang điều khoản của 888won: mọi quy định bạn chấp nhận khi mở tài khoản, đăng nhập trên điện thoại và nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều nằm ở đây. Cứ đọc hết trước khi bạn đi tiếp, vì quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và dùng ví tài khoản trên 888won, bạn đồng ý với đúng những gì ghi trên trang này. Chúng tôi không áp một bộ điều khoản riêng cho từng thiết bị: bạn đăng nhập bằng email trên điện thoại hay trên máy tính, cùng một tài khoản, cùng một điều khoản. Vì người dùng của chúng tôi đến từ nhiều nơi, phần lớn quy định ở đây chỉ có hiệu lực trong phạm vi luật địa phương cho phép. Việc bạn truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu một điểm nào đó không thể áp dụng tại nơi bạn ở, những điểm còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Chúng tôi công bố điều khoản trên chính trang này, nên bạn luôn đọc được bản đang áp dụng mà không cần hỏi ai. Khi có thay đổi, nội dung mới được đăng ở đây và tiếp tục áp dụng cho tài khoản của bạn kể từ thời điểm đó. Bạn nên xem lại trang trước khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc trước khi gửi yêu cầu chuyển khoản ngân hàng hay thẻ ghi nợ qua mục thanh toán trong tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm giữ thông tin đăng nhập của mình và nhập đúng thông tin tài khoản. Nếu bạn không chắc một quy định có áp dụng cho mình không, hãy hỏi qua kênh hỗ trợ hiển thị trong tài khoản thay vì tự suy đoán.
Điều khoản này nói về đúng những gì chúng tôi tự vận hành: cách bạn mở tài khoản, cách bạn đăng nhập bằng email trên điện thoại, cách ví tài khoản ghi nhận từng lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hay thẻ ghi nợ, và nội dung bạn thấy trong sảnh. Ngoài bốn nhóm đó, trang này không thay thế thoả thuận nào khác. Ranh giới này quan trọng vì bạn còn dùng nhiều thứ nằm ngoài tầm của chúng tôi: ứng dụng ngân hàng, ví điện tử, đường truyền nhà mạng, trình duyệt trên máy bạn. Những dịch vụ đó có điều khoản riêng, và chúng tôi không kiểm soát nội dung của họ. Muốn biết một việc có thuộc phạm vi điều khoản hay không, hãy tự hỏi nó xảy ra ở đâu. Việc gì diễn ra trong tài khoản hoặc trong sảnh thì thuộc trang này. Việc gì diễn ra trong ứng dụng hay trang của bên khác thì thuộc bên đó, kể cả khi hai bên dùng chung một email hay một số điện thoại.
Đây là phần nói về việc bạn mở tài khoản, đăng nhập bằng email và dùng cùng một tài khoản trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn tự giữ mật khẩu và tự nhập đúng thông tin của mình. Nếu thấy phiên đăng nhập lạ, hãy báo qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Mọi lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đều đi qua ví tài khoản và được ghi lại tại đó. Bạn đối chiếu số tiền và trạng thái ngay trong mục giao dịch rồi hỏi hỗ trợ nếu một lệnh không khớp với biên nhận bên ngoài.
Bàn chơi và trò chơi trong sảnh — Sic Bo Cao Cấp, Thể Thao Tennis, Lô Đề Miền Bắc, cùng mục thể thao với kèo bóng đá — nằm trong phạm vi điều khoản ở phần bạn truy cập và dùng chúng. Kết quả thì chúng tôi không hứa trước.
Ngân hàng, ví điện tử và nhà mạng bạn dùng để nạp tiền có điều khoản riêng, không nằm trong trang này. Khi ứng dụng ngân hàng hay ví báo lỗi, hỗ trợ của họ là nơi xử lý trước. Chúng tôi chỉ đối chiếu phần đã ghi nhận trong ví tài khoản của bạn.
Điều khoản không chỉ là danh sách những việc bạn phải làm. Nó cũng ghi rõ bạn được chủ động những gì. Trước hết, bạn đọc được bản đang áp dụng bất cứ lúc nào ngay trên trang này, không cần đăng nhập, và bạn nên xem lại mỗi khi chúng tôi cập nhật. Trong tài khoản, bạn mở ví để xem lại từng lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ, kèm trạng thái của lệnh đó. Bạn cũng tự sửa được những thông tin mình nhập sai, như số điện thoại hay email liên hệ, ở phần thông tin tài khoản. Nếu một điểm trong điều khoản bạn đọc chưa rõ, bạn đặt câu hỏi qua kênh hỗ trợ hiển thị khi đăng nhập và nhận giải thích dựa trên chính nội dung trên trang này. Và khi luật địa phương nơi bạn ở cho phép, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xem lại hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân của bạn.
Mở ví tài khoản sau khi đăng nhập, bạn thấy từng lệnh nạp và trạng thái tương ứng. Đối chiếu với biên nhận trong MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay sao kê ngân hàng. Nếu có lệnh lệch, ghi lại mã giao dịch rồi gửi cho hỗ trợ để hai bên cùng kiểm tra trên một nguồn dữ liệu.
Nhập sai email hay số điện thoại thì bạn chỉnh lại trong mục tài khoản, thường là ngay sau khi đăng nhập. Giữ liên hệ chính xác giúp bạn nhận phản hồi nhanh hơn và tránh việc hỗ trợ phải xác minh lại từ đầu mỗi lần bạn cần giúp.
Bạn không cần đoán. Chép nguyên đoạn điều khoản đang thắc mắc, gửi kèm câu hỏi qua kênh hỗ trợ trong tài khoản, và chúng tôi trả lời dựa trên nội dung đang công bố trên trang này. Cách này giúp cả hai bên nói về cùng một đoạn chữ.
Khi cần, bạn yêu cầu chúng tôi xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu, chỉnh lại phần chưa đúng, hoặc dừng dùng một số dữ liệu — trong phạm vi luật địa phương nơi bạn cư trú cho phép. Cách gửi yêu cầu là kênh hỗ trợ hiển thị khi bạn đăng nhập.
Câu hỏi về điều khoản đi theo kênh hỗ trợ mà bạn thấy trên site, không qua tin nhắn riêng cho một cá nhân nào. Sau khi đăng nhập, mục hỗ trợ trong tài khoản là chỗ bạn gửi yêu cầu và xem lại các trao đổi trước đó; ngoài phiên đăng nhập, bạn dùng trang liên hệ đã công bố để để lại nội dung cần hỏi. Một yêu cầu dễ xử lý là yêu cầu có đủ ngữ cảnh. Bạn ghi email đăng nhập, thời điểm phát sinh việc cần hỏi, và chép nguyên đoạn điều khoản đang thắc mắc. Nếu câu hỏi liên quan tới tiền, kèm mã giao dịch hoặc ảnh biên nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hay thẻ ghi nợ. Chúng tôi chỉ nhận yêu cầu qua những kênh đã đăng trên site, nên bạn đừng gửi thông tin tài khoản cho bất kỳ ai tự nhận là hỗ trợ ở nơi khác. Cách đó giúp bạn luôn biết mình đang trao đổi với đúng bộ phận.
Sau khi đăng nhập, bạn mở mục hỗ trợ để gửi câu hỏi và theo dõi phản hồi trong cùng một luồng. Đây là kênh phù hợp nhất cho việc liên quan tới tài khoản, ví và điều khoản, vì bạn đang ở trong phiên đăng nhập nên không phải trình bày lại mình là ai.
Khi chưa đăng nhập được, bạn dùng trang liên hệ trên site để gửi nội dung. Ghi rõ email đăng nhập và việc đang vướng, ví dụ không mở được tài khoản hay chưa hiểu một điều khoản. Chúng tôi trả lời qua đúng địa chỉ bạn để lại trong nội dung gửi đi.
Với câu hỏi về một lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hay thẻ ghi nợ, bạn gửi kèm mã giao dịch và ảnh biên nhận. Hỗ trợ sẽ đối chiếu với phần đã ghi nhận trong ví tài khoản của bạn rồi trả lời trên cùng luồng đó.
Để một tài khoản chạy được, chúng tôi phải giữ một số dữ liệu: email bạn đăng nhập, thông tin liên hệ bạn tự nhập, và lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hay thẻ ghi nợ. Những dữ liệu này phục vụ việc mở tài khoản, ghi lại giao dịch trong ví, trả lời yêu cầu của bạn và đối chiếu khi có lệnh không khớp. Cookie trên site giữ cho phiên đăng nhập của bạn không bị mất khi bạn chuyển trang hoặc mở lại trình duyệt trên điện thoại; chúng cũng giúp nhớ vài lựa chọn hiển thị cơ bản. Bạn xoá được cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng khi đó bạn sẽ phải đăng nhập lại bằng email. Hồ sơ giao dịch được lưu để bạn và chúng tôi còn đối chiếu được về sau, và thời gian lưu phụ thuộc vào quy định áp dụng tại nơi bạn ở. Bảo mật tài khoản bắt đầu từ chính bạn: giữ mật khẩu riêng, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và kiểm tra xem thiết bị nào đang mở phiên của bạn.
Email đăng nhập, thông tin liên hệ bạn nhập và lịch sử giao dịch trong ví là những phần chính. Chúng tôi dùng chúng để vận hành tài khoản, đối chiếu lệnh nạp từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hay thẻ ghi nợ, và trả lời khi bạn hỏi về điều khoản.
Cookie giữ cho bạn không bị đăng xuất mỗi lần đổi trang trên điện thoại. Bạn xoá được chúng bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; đổi lại, bạn sẽ phải đăng nhập lại bằng email. Chúng tôi không dùng cookie để thay đổi nội dung điều khoản bạn đang đọc.
Mật khẩu là của riêng bạn, và chúng tôi không hỏi nó qua tin nhắn hay cuộc gọi. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập lạ hoặc email liên hệ bị đổi mà không phải bạn làm, hãy báo ngay qua kênh hỗ trợ trong tài khoản để hai bên cùng xử lý.
Bạn có thể hỏi chúng tôi đang giữ dữ liệu gì về mình, yêu cầu sửa phần sai, hoặc đề nghị dừng dùng một số dữ liệu — tuỳ theo luật địa phương nơi bạn cư trú và khu vực đủ điều kiện. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hiển thị khi bạn đăng nhập.
Phần dưới đây gom những câu hỏi bạn hay gửi nhất về điều khoản. Câu trả lời ở đây giúp bạn nắm nhanh ý chính, nhưng bản điều khoản công bố phía trên vẫn là văn bản áp dụng cho tài khoản của bạn; nếu hai phần có gì khác nhau, nội dung trong điều khoản được dùng. Vài câu liên quan trực tiếp tới tiền và dữ liệu, nên bạn đọc kỹ phần trả lời trước khi nạp vào ví. Chúng tôi cố gắng viết ngắn, đi thẳng vào việc bạn cần làm — mở ví, sửa liên hệ, hay gửi yêu cầu hỗ trợ — thay vì lặp lại toàn bộ điều khoản. Nếu điều bạn cần hỏi không có trong danh sách, hãy mở kênh hỗ trợ trong tài khoản, chép nguyên đoạn bạn đang đọc dở và hỏi trực tiếp. Bạn cũng nên xem lại mục này sau mỗi lần chúng tôi cập nhật trang điều khoản.
Cho người mở tài khoản và dùng dịch vụ tại nơi việc đó được phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu sau này bạn chuyển tới nơi khác sinh sống, điều kiện áp dụng cho bạn cũng có thể thay đổi theo nơi đó.
Ngay trên trang này. Bản đang áp dụng luôn hiển thị ở đây, không cần đăng nhập mới xem được. Bạn nên mở lại trang trước khi thực hiện một lệnh nạp vào ví hoặc trước khi gửi câu hỏi cho hỗ trợ, để nắm nội dung đang có hiệu lực.
Trong ví tài khoản sau khi đăng nhập. Mỗi lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hay thẻ ghi nợ đều có dòng riêng kèm trạng thái. Bạn đối chiếu với biên nhận hoặc sao kê rồi gửi mã giao dịch cho hỗ trợ nếu thấy lệch.
Bạn vào mục tài khoản sau khi đăng nhập và sửa lại phần sai. Liên hệ chính xác giúp bạn nhận phản hồi và xử lý việc lấy lại truy cập thuận lợi hơn. Nếu không tự sửa được, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm mô tả ngắn về việc đang vướng.
Không. Ứng dụng ngân hàng, ví điện tử và nhà mạng bạn dùng để nạp tiền hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Khi một trong những dịch vụ đó báo lỗi, bạn nên hỏi nhà cung cấp trước; chúng tôi chỉ đối chiếu phần đã ghi nhận trong ví tài khoản của bạn.
Mở kênh hỗ trợ hiển thị trong tài khoản sau khi đăng nhập, hoặc dùng trang liên hệ đã công bố trên site. Chép nguyên đoạn điều khoản bạn đang thắc mắc, kèm email đăng nhập, để chúng tôi trả lời đúng chỗ bạn cần thay vì giải thích lan rộng.