Trực tiếp / Casino
Trong tài khoản 888won, mọi thứ liên quan đến tiền nằm gọn trong mục ví. Bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, xem lại bản ghi giao dịch, rồi rút về đúng nơi đã gửi vào. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở tài khoản trên điện thoại, vào mục ví và chọn cách nạp bạn muốn dùng. Chúng tôi để MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ chung một danh sách. Bạn nhập số tiền, làm theo đúng các ô trên màn hình rồi bấm xác nhận.
Vào tài khoản trên điện thoại rồi mở mục ví. Nút nạp tiền nằm ngay đó, cùng chỗ với số dư của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Danh sách hiện thẳng trên màn hình.
Điền số tiền, xem lại thông tin rồi bấm xác nhận. Nếu ví hỏi thêm bước, bạn hoàn tất trong ứng dụng của họ.
Khi hệ thống ghi nhận, số dư cập nhật và khoản nạp hiện trong lịch sử giao dịch kèm mã tham chiếu.
Khi ví đã có số dư, bạn vào lại mục ví và chọn rút tiền. Khoản rút đi về kênh bạn đã dùng khi nạp: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Bạn nhập số tiền muốn rút, xem lại phần nhận tiền rồi xác nhận. Nếu tài khoản cần thêm bước xác minh, hệ thống chỉ rõ cần làm gì. Mọi lệnh rút đều nằm trong lịch sử giao dịch để xem lại sau.
Vào tài khoản, mở ví rồi chọn rút tiền. Số dư hiện ngay trên màn hình để bạn nhập số tiền phù hợp.
Chọn ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng bạn muốn nhận. Hệ thống dùng thông tin đã lưu, nên hãy kiểm tra lại trước.
Điền số tiền rút, đọc phần tóm tắt rồi bấm xác nhận. Lệnh sau đó hiện trong lịch sử giao dịch kèm trạng thái.
Một số tài khoản cần thêm bước xác minh trước khi rút. Bạn làm theo đúng các ô trong tài khoản của mình.
Phần xác minh chỉ có một nguyên tắc: bạn làm đúng những gì màn hình tài khoản yêu cầu. Tùy tài khoản, hệ thống có thể hỏi tên, số ví điện tử hoặc thông tin ngân hàng bạn đã dùng khi nạp. Hãy điền đúng như vậy, vì lệch một ký tự cũng khiến bước sau chậm lại. Chúng tôi không hỏi bạn qua tin nhắn riêng, và bạn không cần gửi thông tin ra ngoài khu vực tài khoản.
Màn hình tài khoản hiện đúng những ô cần điền. Thấy biểu mẫu lạ hoặc bị hỏi mật khẩu ví, bạn dừng lại và liên hệ hỗ trợ.
Tên và số ví nên trùng với kênh bạn đã dùng khi nạp. Đây là cách đơn giản nhất để khoản sau đó về đúng chỗ.
Kiểm tra số ví, tên ngân hàng và số tài khoản. Sai một ký tự có thể khiến bước xác minh phải làm lại.
Mọi thắc mắc về xác minh nên đi qua kênh hỗ trợ đã công bố trong tài khoản và ở chân trang.
Danh sách kênh chúng tôi cấu hình cho người dùng ở Việt Nam gọn trong mấy cái tên quen: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Bạn không cần nhớ từng bước cho từng kênh; cứ vào ví, chọn tên kênh rồi làm theo ô hiện ra. Ví điện tử tiện khi bạn đang ở trên điện thoại, chuyển khoản ngân hàng hợp với khoản lớn hơn.
Ví quen thuộc với nhiều người dùng Việt Nam. Xác nhận khoản nạp trong ứng dụng MoMo rồi quay lại tài khoản xem bản ghi.
Dùng ngay trong Zalo. Tiện khi ví đã có sẵn trên điện thoại và bạn muốn nạp trong lúc di chuyển.
Kênh ví điện tử khác trong danh sách. Số tiền vào ví tài khoản và hiện trong lịch sử giao dịch khi hệ thống ghi nhận.
Bạn chuyển từ ứng dụng ngân hàng của mình. Ghi đúng nội dung chuyển khoản mà màn hình hiển thị để khoản tiền khớp với tài khoản.
Dành cho bạn quen thanh toán bằng thẻ. Nhập thông tin thẻ ở bước nạp và làm theo yêu cầu xác nhận của ngân hàng phát hành.
Khi khoản nạp hoặc rút chưa thấy đâu, việc cần làm là so hai bên lại với nhau. Trong tài khoản 888won, bạn mở lịch sử giao dịch và tìm dòng tương ứng; mỗi dòng có mã tham chiếu, số tiền, kênh và trạng thái. Bên ngoài, bạn mở MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ứng dụng ngân hàng và tìm giao dịch cùng số tiền, cùng thời điểm.
Mỗi dòng trong lịch sử giao dịch có một mã riêng. Đây là thứ hỗ trợ cần đầu tiên, nên bạn chép lại đúng mã.
Trạng thái cho biết khoản đó đang chờ, đã ghi nhận hay bị huỷ. Xem trạng thái trước khi kết luận về số dư.
Đây là nơi bạn xem lại toàn bộ khoản nạp, rút và các thay đổi số dư. Lọc theo kênh hoặc theo ngày để tìm nhanh.
Giữ ảnh chụp giao dịch bên ví hoặc ngân hàng, kèm mã tham chiếu trong tài khoản. Hai thứ này đủ để hỗ trợ tra soát.
Có vài thói quen giúp bạn tránh gần hết rắc rối về tiền. Trước khi đăng nhập, nhìn thanh địa chỉ xem có đúng tên miền của chúng tôi không; trang giả thường khác một hai ký tự. Đội ngũ hỗ trợ không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã xác nhận của bạn. Khoản nạp nên đến từ ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn, vì dùng ví của người khác sẽ khiến bước xác minh sau đó bị chặn.
Nhìn kỹ thanh địa chỉ trước khi đăng nhập hoặc nạp. Chỉ thao tác khi tên miền đúng như chúng tôi công bố.
Bước này giúp khoản rút về đúng người sở hữu tài khoản. Bạn làm theo các ô hiển thị và không gửi thông tin qua kênh ngoài.
Nạp và rút nên dùng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng của chính bạn. Điều này giúp bản ghi khớp khi cần tra soát.
Câu hỏi về giao dịch nên đi qua kênh hỗ trợ đã công bố trong tài khoản hoặc ở chân trang. Chỉ ở đó chúng tôi xác nhận thông tin.
Nạp, rút và xác minh là ba việc được hỏi nhiều nhất, nên chúng tôi gom lại ở đây. Câu trả lời dựa trên những gì màn hình tài khoản hiển thị, không phải con số chúng tôi tự đặt ra.
Bạn mở mục ví trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ, rồi nhập số tiền và xác nhận theo các ô hiện trên màn hình.
Thời gian tùy kênh bạn chọn và tùy hệ thống ghi nhận, nên chúng tôi không đưa con số cố định. Bạn xem trạng thái trong lịch sử giao dịch để biết khoản đó đang ở đâu.
Khoản rút đi về kênh bạn đã dùng khi nạp, theo thông tin đã lưu trên tài khoản. Muốn đổi kênh nhận, bạn cập nhật trước và hoàn tất bước xác minh nếu hệ thống yêu cầu.
Có, nhưng mức cụ thể do màn hình tài khoản hiển thị và có thể khác nhau giữa các kênh. Bạn xem ô số tiền trước khi nhập, hoặc hỏi hỗ trợ nếu không thấy.
Bước xác minh giúp khoản rút về đúng người sở hữu tài khoản. Bạn chỉ cần điền theo các ô trong tài khoản; chúng tôi không hỏi mật khẩu ví hay mã xác nhận của bạn.
Mở lịch sử giao dịch, chép mã tham chiếu và chụp lại giao dịch tương ứng trong ví hoặc ứng dụng ngân hàng. Gửi hai thứ đó cho kênh hỗ trợ đã công bố để được tra soát.